Вопрос-ответ
Вопрос: Берик от 27 ноября 2017 в 15:38
Почему мне отказывают в приеме к терапевту на платной основе, ссылаясь на загруженность терапевта профобследованиями??? Получается, когда идет профобследование, можно не приходить к вам на осмотр и обследование, ходить дальше болеть и ждать. Логика у ваших сотрудников просто классная и отличная. Молодцы. Кстати, обратите внимание на регистратуру, не знают ничего абсолютно, а справочная вообще трубку не берет. Специально подошел постоял рядом со справочной, дождался, когда она освободилась и позвонил, а она как будто не слышит и не берет трубку. Простой бардак.
Ответ: admin2 от 27 ноября 2017 в 09:49
Здравствуйте! Если Вы прикреплены к поликлинике МедЦентра, то мы обязаны принимать Вас бесплатно. В период проведения профосмотра Вашим семейным врачом, Вас обслужит другой врач ведущий прием. Для этого необходимо обратиться в регистратуру поликлиники.
С работниками регистратуры и справочного бюро проведена беседа, учтены Ваши пожелания, сделаны замечания.
Вопрос: Ботагоз от 24 ноября 2017 в 17:03
В субботу анализы можно сдавать и до скольких?
Ответ:
Вопрос: Ботагоз от 24 ноября 2017 в 17:03
В субботу анализы можно сдавать и до скольких?
Ответ: admin2 от 24 ноября 2017 в 08:24
Добрый день. Лаборатория в субботу работает до 12.00 (2-ой этаж, 073 каб)
Вопрос: Маншук от 23 ноября 2017 в 22:09
Здравствуйте? ! Вам не требуется медсестра общий практики? !
Ответ: admin2 от 23 ноября 2017 в 09:57
Добрый день. Вы можете отправить свое резюме на почту- Roza.Gumirova@kazakhmys.kz , мы Вам созвонимся.
Вопрос: Алиса от 22 ноября 2017 в 16:20
Добрый день! Проходя плановый медицинский осмотр, я столкнулась с хамством и грубостью врача гинеколога Тохметовой А. Ж.. На дверях написано что осмотр начинает с 8,30, по факту он начинается с 9 часов или позже. На заданные вопросы врач не отвечает, вопросы о состоянии пациента не задает, повышает голос. Поведение врача напоминает настоящее хамство в общественном транспорте. Мы коно все можем понять, но это же не единственный случай. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, напомнить врачу про существование "кодекса взаимоотношения внечрача и пациента", т.к. мы в первую очередь пациенты и женщины, такое обращение недопустимо. Надеюсь на понимание и за ранее спасибо!
Ответ: admin2 от 22 ноября 2017 в 09:44
Добрый день! Если Вы столкнулись с некорректным поведением врача или любого другого медицинского работника, просим Вас сразу обратиться в Службу поддержки пациента - кабинет 098 на 3 этаже поликлиники или по номеру 8(7102)74-43-56. Врач Тохметова А.Ж. - высококвалифицированный специалист акушер--гинеколог, врач высшей категории, имеет большой стаж работы, в настоящее время несет двойную нагрузку в связи с нехваткой врачей-гинекологов в поликлинике МедЦентра. Приносим свои извинения за возникшее непонимание между Вами и доктором.
Вопрос: Екатерина от 20 ноября 2017 в 14:46
здравствуйте какие услуги и анализы можно получить бесплатнт если приписан в поликлиннике ？
Ответ: admin2 от 20 ноября 2017 в 09:57
Добрый день! Вы имеете право на получение бесплатных услуг - при наличии у Вас показаний - (первичный прием врача, дообследования - это анализы, рентген, УЗИ-обследования, консультации специалистов и т.д. в рамках "Гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" (ГОБМП). Для уточнения и разъяснения Вам желательно обратиться к приписанному семейному врачу в поликлинику.
Вопрос: Темир от 16 ноября 2017 в 10:30
у меня направление с клиники Макажанова на КТ голеносопного сустава, куда обратиться и когда
Ответ: admin2 от 16 ноября 2017 в 11:41
Вы можете обратиться в Мед.центр рентген-диагностическое отделение с направлением, мед.картой, если есть с выпиской с 10.00 до 16.30.
Вопрос: Наталья от 15 ноября 2017 в 12:57
Добрый день. Скажите пожалуйста , при хорошем раскладе, сколько дней надо находиться в центре после операции на геморрой ?
Ответ: admin2 от 15 ноября 2017 в 14:31
Если геморрой внутренний, то 1-2 дня, если же смешанный или комбинированный, то 5-7 дней.
Вопрос: Асылбек от 13 ноября 2017 в 21:15
Доброго вечера.
Администрацию ТОО "Медицинского центра города Жезказган" огромное спасибо Вам, за то, что Вы создали в интернете такой отличный сайт, но, может быть, я думаю, что этот сайт придется доработать наверное, то есть, чтобы Ваши пациенты могли зарегистрироваться, чтобы с зарегистрированного сайта, на вашем блоге могли писать заявления, электронно приписываться на Ваше медицинское учреждения не выходя из дома или электронно записаться на врача или специалиста, что бы могли увидеть какая дата или время свободна (электронный очередь) и вообще было бы хорошо, если создали мобильный вариант для смартфонов, чтобы приложению скачали и установили на своих телефонах, так было бы нам пациентам по дороге или на работе зайти через смартфон на вашу приложение было мобильнее нам. Подумайте об этом уважаемые руководства медицинского центра города Жезказган. или же как электронный терминал как в банке (казком или каспий) преподнес к шитовоту штрихкода с удостоверение личности и выбираешь врача, дату, время и по какому вопросу обращаться (на прием или на консультацию) выбираешь себе нужное и по завершению печатается чек (листок талона) и не надо иметь человека на окошке и платить ему зарплату, облегчили бы вас и такое придумать на вашем сайте, что бы могли с дома напечатать талон очереди, а то бывает телефон справочной службы поднимает, а так круглую сутки можно зайти на сайт и взять талон забронировать очередь.
Ответ: admin2 от 13 ноября 2017 в 13:58
Спасибо Вам за Ваши предложения, мы их обязательно учтем, хотели бы Вам порекомендовать установить на Ваш смартфон приложение "Дами Меd", которое может решить вопрос записаться на прием к врачу, не выходя из дома.
Вопрос: Бекнар от 12 ноября 2017 в 22:29
Салеметсизба! Мен байменовада тиркелгем енди самсунгке гинекологка консультация алаин дегем платный канша или бесплатный барма через сва
Ответ: admin2 от 12 ноября 2017 в 09:45
Так как Вы прикреплены к СВА Байменовой, то консультация гинеколога для Вас может быть только на платной основе, стоит она 3000 тенге
