Служба поддержки пациентов
|
«Денсаулық сақтау жүйесі мен халықтың денсаулығы туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің 58 бабына сәйкес біздің медициналық ұйымда пациенттерге қолдау көрсету қызметі құрылған (Ішкі бақылау/аудит қызметі). ПАЦИЕНТТЕРГЕ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ ҚЫЗМЕТІНІҢ міндетіне медициналық көмек көрсету тәртібін бұзу фактілерін айқындау жатады. Осыған байланысты, егер Сіз: - медициналық көмек көрсету сапасымен қанағаттанбасаңыз; - медицина қызметкерлері тарапынан дөрекілікке тап болсаңыз; - тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсетілетін медициналық қызметтер үшін медицина қызметкерлерінің ақшаны талап ету фактілерімен кездессеңіз; - сондай-ақ, егер Сіз медициналық көмек көрсету тәртібіне немесе сапасына байланысты проблемалық мәселелерге тап болсаңыз, ПАЦИЕНТТЕРГЕ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ ҚЫЗМЕТІНЕ жолығуыңызды өтінеміз. Cіз өзіңіздің шағымдарыңызды аты-жөніңізді және мекенжайыңызды көрсетіп біздің емхананың бірінші этажында орналасқан өтініштер мен шағымдарға арналған жәшікке қалдырсаңыз болады. Сондай-ақ Сізге біздің сайтымызға «Директордың блогы» айдарына жазуыңызға болады, немесе: ЖШС «медициналық орталығы Жезқазған»: Ішкі аудит директорының орынбасары Уатаева Эльмира Сайлауовна 2- қабат, 172 кабинет телефон: 8 (7102) 744363 (менеджер) ішкі:. 1133
Менеджері Нысанбаева Роза Мадетхановна Тел:. 8 (7102) 74-43-56
Моб:. 8 (702) 213-68-08
Электрондық пошта: Roza.Nysanbaeva@kazakhmys.kz ЖШС «медициналық орталығы Жезқазған» емхана филиалы Сәтпаев Тел:. 8 (71063) 3-51-77
Электронды пошта: ЖШС «медициналық орталығы Жезқазған»:клиникасы Сәтпаев бас дәрігері: Тлегенов Төлеу Коханович
Тел:. 8 (71063) 3-74-17
хабарласуынызға болады. ПАЦИЕНТТЕРГЕ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ ҚЫЗМЕТІ Сіздің шағымыңызды қарап, оның нәтижесі бойынша Сізге ақпаратты ұсынады. |
